V autobazaru Autíčka s.r.o. si zakládáme na tom, aby nákup i servis ojetého vozu byl pro naše zákazníky bezpečným a transparentním zážitkem. Proto jsme se rozhodli podrobit naše vnitřní procesy přísnému auditu a získali jsme prestižní certifikát ISO 9001:2008.
Certifikace ISO 9001 je mezinárodně uznávaný standard pro systém řízení kvality (QMS). Její držení potvrzuje, že naše společnost plní přísná kritéria v následujících oblastech:
Prověřené procesy: Od výkupu vozu až po jeho finální prodej a následný servis – každý krok má svá jasná pravidla, která eliminují chyby.
Garance kvality služeb: Neustále monitorujeme a zlepšujeme naše služby, abychom vám nabídli vozy v co nejlepším stavu a profesionální přístup personálu.
Důraz na spokojenost: Vaše zpětná vazba je pro nás klíčová. Certifikace nás zavazuje k tomu, abychom vaše požadavky řešili efektivně a k vaší plné spokojenosti.
Transparentnost a důvěra: Jako certifikovaná společnost pravidelně procházíme kontrolami, které potvrzují naši shodu s oborovými standardy.
Předmětem naší certifikace je „Prodej a servis ojetých vozů“. To vám dává jistotu, že u nás nekupujete „zajíce v pytli“, ale prověřený vůz se zázemím stabilní a certifikované firmy.
Věříme, že poctivost a vysoká úroveň služeb jsou jedinou cestou k dlouhodobé důvěře našich klientů.
Norma: ISO 9001:2008
Registrační číslo: 12212/MS/ekvalita/01/CZ
Certifikační orgán: ekvalita.cz, a.s.
Máte dotaz k našim standardům kvality? Neváhejte nás kontaktovat.
